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Perguntas Frequentes

A Elevando Prazer possui Endereço Físico? A Elevando Prazer NÃO possui um endereço "físico" para visitação. Vendemos apenas via internet, entregando o produto diretamente em seu endereço. Nossas embalagens são totalmente seguras e discretas, sem nenhuma menção ao nome da loja ou ao tipo de produto. O lacre de segurança garante que ninguém além de você possa saber o conteúdo da embalagem. O remetente do pedido será em nome de ELP Internet, garantindo assim sua total discrição.
*Fotos meramente ilustrativas, podendo a embalagem variar, mas sempre em papel pardo, de forma totalmente discreta.
É Seguro comprar na Loja Elevando Prazer? Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto, divulgados em hipótese alguma (Verifique nosso Regulamento de Privacidade).
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra? Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Qual é o custo de envio? O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios? Trabalhamos com:

Para maior comodidade e segurança de seus clientes, a Elevando Prazer coloca à sua disposição uma ferramenta que possibilita acompanhar todo o processamento do pedido, desde a aprovação do pagamento até a entrega à transportadora. Nosso sistema também envia, automaticamente, e-mails de alerta notificando qualquer alteração no processamento do seu pedido. Ao se cadastrar, é importante informar um e-mail para receber esses alertas.
Onde posso receber meu pedido? Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido? O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca? No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado? Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.
Passo a Passo - Como comprar?

Escolha o produto que deseja comprar.
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Você pode seguir comprando outros produtos ao carrinho ou, então, clicar em "Finalizar Compra".
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Uma vez que você tenha escolhido o meio de pagamento, clique "Continuar".
Finalmente na Confirmação da compra você pode revisar toda a informação sobre a mesma, inclusive os seus dados. Logo clique em "Continuar".
Você será redirigido para outra tela para que complete os dados sobre a forma de pagamento escolhida. Depois de confirmar a compra receberá um email da nossa parte, esse não será um comprovante de pagamento.
Uma vez creditado o pagamento, faremos um envio correspondente dos produtos que você comprou.